الصدمة المالية

العالم يترنح على حافة هاوية مالية

تقرير استقصائي بقلم: كريس تايري، صحفي، بريد إلكتروني

سكوط تالاس، صحفي، بريد إلكتروني

 

قيمة البيانات

تلتزم أورب في إنتاج القصص العالمية التي لها صلة وصدى في جميع أنحاء مجتمعنا البشري المتنوع.

من أجل تحقيق ذلك، فإننا نقدّم نوعًا جديدًا من الصحافة، الصحافة التي تجمع الرؤية التي تمّ إكتشافها من تحليل البيانات وحكمة الجمهور والتقارير على الأرض.

البيانات حول كيفية معيشتنا كمجتمع عالمي موجودة الآن في كل مكان، وتمّ تصميم أورب لاستخدام هذه البيانات لزيادة فهمنا لعالمنا وفهمنا لبعضنا البعض. ولهذا المشروع عبر وسائل الإعلام "الصدمة المالية"، حققنا في واحدة من أغنى مجموعة بيانات مجمعة من أي وقت مضى حول كيفية إمكان الناس في جميع أنحاء العالم من إدارة أموالهم – مؤشر قاعدة البيانات العالمي للتمويل الشامل. أو، بالإختصار فايندكس.

وقد كلّف البنك الدولي فايندكس لأوّل مرة في عام 2011. تمّ تصميمه لدعم التخطيط الإستراتيجي حول "التمويل الشامل" – وهي فكرة توسيع "الخدمات المالية المناسبة والتي يمكن الوصول إليها بأسعار معقولة" لأكثر من ملياري شخص في جميع أنحاء العالم الذين يفتقرون حاليًا الوصول إلى حساب مالي رسمي.

لبناء فايندكس قامت شركة التجميع جالاب بدراسة 150،000 من البالغين عشوائيًا (عمر 15 سنة وما فوق) في 143 دولة . وتمّ اختيار المشاركين عشوائيًا، حوالي 1000 من البالغين لكل بلد، وطرحت أسئلة أساسية حول أنفسهم، وكيف يدّخرون ويقترضون المال، وكيف يدفعون يستلمون الدفعات، وكيف يديرون المخاطر المالية.

دفعت البيانات التي تمّ جمعها في فايندكس إلى تطويرالبنك الدولي في 2015 في طرح الوصول إلى الخدمات المالية العالمي لسنة 2020. وجمعت هذه المبادرة البنك الدولي مع 14 من الشركاء في القطاع العام والخاص في التركيز على 25 دولة. الهدف؟ هو إحضار 73% من الناس "المستبعدين" حاليًا لخيمة التمويل الشامل بحلول عام 2020.

الحصول على البيانات

مهمة البنك الدولي هو انتشال الناس من الفقر وجعلهم أكثر مرونة إقتصاديًا. تمّ تصميم التمويل الشامل لتحقيق هذا الهدف. في أوربت، كنا حريصين حول كيفية إمكاننا النظر في معلومات فايندكس لإبلاغ تقاريرنا الخاصة على هذا الموضوع الواسع النطاق من التمويل الشامل.

بيانات فايندكس مفيدة بشكل خاص لأسباب عدّة. البرنامج عالمي في طبيعته، وبالتالي، يشمل امشاركين من مجموعة واسعة من الثقافات والأديان والجنسيات ونظم الإقتصاد النامية والمتقدمة. وبينما تجمع الكثير من الدراسات العالمية البيانات على مستوى البلد، يوفّر فايندكس الإجابات الفردية مع تعيين رقم مجهول لكل مشارك. وبسبب الطبيعة الصعبة للبيانات المتاحة للجمهور ، فإن الشريك الإحصائي لأورب، داتا أسست، لديه الكثير من المرونة لتحليل هذه البيانات الغنية.

في عام 2014 كرّر البنك الدولي دراسة عام 2011 ووسّعها لتشمل بعض الأسئلة الجديدة حول كيفية تخطيط الناس لحالات الطوارئ المالية. كما قمنا بدراسة البيانات، التي تمّ رسمها بشكل مستمر على السؤال حول كيفية إمكانية الناس حول العالم من إدارة أو الفشل في إدارة حالات الطوارئ المالية.

مع هذا السؤال، سئل المشاركون في فايندكس ما إذا كانوا قادرين على العثور على مبلغ من المال في غضون 30 يوما لمواجهة حالة طوارئ افتراضية. الكمية اختلفت من بلد إلى آخر ولكنها مثلت دائما 1/20 من نصيب الفرد من الدخل القومي الإجمالي بالعملة المحلية . على سبيل المثال، سئل مواطني الولايات المتحدة لو استطاعوا الحصول على مبلغ 2،600 دولار أمريكي في 30 يوما . النرويجيون ، 5،000 دولار أمريكي . النيجيريون 20 دولار أمريكي.

هؤلاء الذين شملتهم الدراسة يمكنهم الرد بواحد من الخيارات الأربعة: ممكن جدًا أو ممكن إلى حد ما أو غير ممكن أو غير ممكن على الإطلاق. كما يمكنهم أن يقولوا لا نعرف أو رفض الإجابة .

حول العالم، 31% فقط قالوا إنه سيكون من الممكن جدًا أن يحصلوا على المبلغ المعدل وطنيًا في غضون 30 يوما. وهذا يعني أنّ البقية 69%- تقريبًا ثلثي سكان العالم– يجدون أنّ العثور على أموال الطوارئ صعب في أحسن الأحوال.

بناء نموذجنا التحليلي الخاص

على مدى أسابيع عدّة، اجتمعت أورب وداتا أسست لمناقشة البيانات ومراجعة تحليل داتا أسست. أثارت هذه العملية المتكررة المزيد من الأسئلة، تتحدى افتراضاتنا عن العالم وكيف يدير الناس أموالهم. وولدت أيضا فكرة: هل يمكننا أن نتوقع إحتمال حصول الشخص على المال في حالات الطوارئ باستخدام البيانات كمصدر؟ وأسفرت العملية في التركيز على سؤال صحفي - كيفية إدارة الناس للحصول على المال في حالة الطوارئ- وساعدتنا على اختيار المواقع للتقارير على الأرض.

لبناء نموذج تنبؤي، اختارت داتا أسست أربع نقاط من استطلاعات الرأي “لجالوب” التي تمّ جمعها من كل مشارك في الدراسة – الجنس، مستوى التعليم، مستوى الدخل والتمويل الشامل– وحللنا أي من هذه العوامل يرتبط أكثر مع القدرة على الحصول على المال في غضون 30 يومًا.

وجدنا أن من الناس حول العالم الذين قالوا أنه سيكون "ممكنًا جدًا" أو "ممكنًا إلى حد ما" الحصول على المال، 63% فقط لديهم حسابات مالية. في بعض أفقر الدول على الأرض مع أقل المعدلات من التمويل الشامل –مثل النيجر، ميانمار ، تركمنستان - وقال المزيد من المشاركين إنه يمكنهم الحصول على المال مقارنة بالدول الغنية والمشمولة ماليًا مثل البرازيل والولايات المتحدة الأمريكية.

من العوامل الأربعة في النموذج، اتضح أنّ مستوى تعليم الفرد يرتبط أكثر مع القدرة في الحصول على المال في حالات الطوارئ. الإرتباط الثاني القوي هو مستوى الدخل، يليه إذا كان لديه حساب أو لم يكن، وأخيرا، جنس الشخص.

عندما ناقشنا النتائج، وجدنا أننا افترضنا أنّ الجنس سيكون المؤشر الأقوى وأن تكون مشمول ماليًا من شأنه أن يوفر لك شبكة أمان قوية في حالات الطوارئ.

كخطوة تالية، أخذت داتا أسست نفس العوامل الأربعة – الجنس، مستوى التعليم، مستوى الدخل والتمويل الشامل– وبتجميع تلك التوقعات على المستوى الفردي، قدّرنا ما هي نسبة المشاركين من كل بلد الذين يجب أن يكونوا قادرين على الوصول إلى المال في حالات الطوارئ.

ثمّ قارنا هذه التقديرات مع النتائج الفعلية للدراسة في كل بلد. ما كان مثيرًا لإنتباهنا لم يكن تقديرنا الدقيق لقدرة السكان في الحصول على المال في حالات الطوارئ ولكن كانت هناك فجوات كبيرة بين توقعاتنا والردود الفعلية لإستطلاعات الرأي في فايندكس.

استخدام البيانات كبوصلة

كانت هناك عوامل أخرى في البلدان التي لديها أكبر الفجوات بين توقعاتنا والردود الفعلية للمشاركين، العوامل التي لم تتناولها استطلاعات الرأي في فايندكس، وظهرت أكثر في الصورة. ما هي العناصر التي تمكّن الناس من إيجاد المال في حالة الطوارئ أو تبقيه معهم؟

واتضح لنا أنّ الدول "غير النموذجية" تكشف دروسًا مثيرة للإهتمام حول التمويل الشامل وكيف تعمل المرونة الإقتصادية حقًا على الأرض. بدأنا بالقيام بالمزيد من الأبحاث ووجدنا مراجع للمقرضين غير الرسميين وبنوك المجتمع والنقص في برامج محو الأمية المالي، ومن بيانات فايندكس نفسها، الدور الرئيسي الذي تلعبه الأسرة والأصدقاء في المرونة المالية.

تبيّن أنّ البرازيل على رأس القائمة للدول غير النموذجية. تتصدّر البرازيل أكبر سابع اقتصاد في العالم، ولديها طبقة وسطى جديدة ظهرت في سياق الازدهار الاقتصادي الذي لم يسبق له مثيل في البرازيل في السنوات الأولى من القرن 21، وكانت محورًا لجهد التمويل الشامل على مدى العقد الماضي. حتى الآن، بينما 68% من البرازيليين لديهم إمكانية الحصول على الخدمات المالية الرسمية، قال 63،2% من البرازيليين المشاركين للقائمين بالدراسة في جالوب أنه "غير ممكن" أو"غير ممكن على الإطلاق" العثور على المال للتعامل مع الأزمة المالية. ماذا يحدث هناك؟

أّدّت بنا هذه الفجوة الكبيرة إلى الشوارع والأزقة، محلات السوبر ماركت والأسواق الخارجية، من أمريكا اللاتينية البلد المزدهر والأكثر كثافة في السكان. أردنا أن نسمع من الناس أنفسهم لفهم ما لم توفره أرقام الدراسة في حد ذاتها .

في الطرف المعاكس ميانمار، حيث 22،8% فقط من سكان البلاد البالغ عددهم 54 مليون نسمة لديهم أي نوع من الحسابات المالية. وعلى الرغم من ذلك، قال 90،3% من المشاركين في ميانمار إنه سيكون "من الممكن جدًا" أو "من الممكن إلى حد ما" العثور على المال في الطوارئ. وهذا أعلى تقريبًا بنسبة 40% ممّا كان متوقعًا من النموذج التحليلي لأوربت. على الرغم من أنّ الأعداد لم تكن تماما مثيرة، أظهرت كمبوديا اتجاهًا مماثلاً أيضًا.

قرّرنا أن نذهب إلى ميانمار وكمبوديا للحصول على المزيد من المعرفة إلى لماذا في هذين البلدين مع الأعداد القليلة من التمويل الشامل، الكثير من الناس لديهم القدرة على العثور على الأموال في حالة الطوارئ.

من خلال هذه المشاركة العميقة والإرتباط المتقدم مع البيانات، تمكّنت أورب من اكتشاف زاوية مظلمة من مشروع التمويل الشامل. أعطانا تحليل البيانات القيادة، بينما التقارير على الأرض والتفكير الإنتقادي أدى إلى احتمال لصق الصورة مع بعضها لما يحدث على النطاق العالمي. نظرنا بعمق في كيفية عمل التمويل الشامل ويمكننا الآن اقتراح السبل الممكنة للتغيير -أشياء مثل المزيد من التعليم المالي للمستهلكين والتنظيم السليم للبنوك والوكالات المصرفية. ولاستيعاب العرض الكامل لتقاريرنا الرجاء التوجه إلى النص، التسجيل، والتعليق على الصور لـ"الصدمة المالية".